Wiele okazji do sprzedaży przepada bezpowrotnie z uwagi na napięte harmonogramy handlowców. Dobrze jest wówczas mieć do kogo odesłać klienta. Taka osoba może być asystent działu sprzedaży, który podobni jak handlowiec może uzgodnić zamówienie, negocjować cenę i ustalać szczegóły współpracy z klientem w czasie, gdy handlowiec z różnych powodów jest niedostępny. Im bardziej wprawiony asystent, tym lepiej siew tej roli odnajduje, a kiedy radzi sobie całkiem dobrze zwykle awansuje na handlowca. Jako asystent zależny jest od handlowca w kwestii prowizji i premii, zaś będąc samodzielnym handlowcem może liczyć tylko na siebie. Ma to swoje plusy i minusy. W przypadku asystenta czy pracował dobrze, czy źle zawsze handlowiec coś wypracował, w przypadku handlowca może liczyć na siebie względnie zaledwie na pomoc ze strony swego asystenta działu sprzedaży. Owszem asystent wpływa na końcowe wyniki ale znacznie mniej niż w sytuacji przeciwnej, kiedy to handlowiec jest trzonem sukcesu sprzedaży. Warto jest zatem przemyśleć stanowisko na które aplikujemy.
