Technischer Kundenberater mit Deutsch
Katowice

Stelle: Technischer Kundenberater mit Deutsch

Branche: Elektronik (Electrolux)

Startdatum: 7 Juli

Vertrag: Arbeitsvertrag Vollzeit

Arbeitsmodell: Büroarbeit

Stellenübersicht

Wir suchen eine/n deutschsprachige/n Kundenberater/in für die telefonische Kundenbetreuung. Du bist verantwortlich für den technischen Support, informierst Kunden über verschiedene/bessere Garantiemöglichkeiten (Cross- & Upselling) und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Hauptaufgaben
  • Technischer Kundensupport für ein führendes Elektronikunternehmen (eingehende Anrufe).
  • Bearbeitung von Anfragen zu Garantien, Reparaturen und Zubehören.
  • Betreuung von B2C-Kunden.
  • Proaktive Reaktion auf Kundenbedürfnisse durch das Anbieten entsprechender Garantien (Cross- & Upselling).
Anforderungen:
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Bereitschaft zur Arbeit im Büro in Kattowitz.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere SAS Customer Intelligence, ist von Vorteil.
Das erwartet dich im Electrolux team:
  • Ein festes Grundgehalt: 7000 PLN PLN brutto/Monat + Zusatzleistungen (MyBenefit/Multisport, LuxMed, Sprachkurse, Gruppenversicherung).
  • Arbeit in einem modernen Büro in Kattowitz in einem dynamischen Umfeld.
  • Angenehme Arbeitszeiten ohne Wochenenden.
  • Professionelle Schulung.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
  • Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
  • Sprachkurse.
  • Soziale Aktivitäten, Veranstaltungen und Feiern.
  • Multinationales Umfeld.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Technischer Kundenberater mit Deutsch Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Concentrix Katowice
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. / mazowieckie, Piaseczno

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących. Realizowaniem planów sprzedażowych. Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy. Prowadzeniem...

SZCZEGÓŁY OFERTY
wczoraj

Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

ManpowerGroup / dolnośląskie, Bielany Wrocławskie

Zadania: Obsługa posprzedażowa klientów B2B Przyjmowanie i zarządzanie zamówieniami składanymi przez klientów (Niemcy, Austria, Szwajcaria) Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w celu zapewnienia realizacji zamówień Przygotowywanie raportów...

SZCZEGÓŁY OFERTY
wczoraj

Specjalista ds. obsługi klienta - laboratorium weterynaryjne

Vetlab Sp. z o.o. / mazowieckie, Warszawa, al. Krakowska 110

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, z pasją do pracy z klientem i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania! Dlaczego warto do nas dołączyć? Bezpośredni kontakt z klientem: Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych...

SZCZEGÓŁY OFERTY
wczoraj

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Klient portalu Praca.pl / pomorskie, Gdańsk

Obsługa klienta na najwyższym poziomie przez telefon i e-mail. Odbieranie połączeń przychodzących, realizacja celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Wydajne i terminowe wykonywanie zadań. Dążenie do osiągnięcia celów...

SZCZEGÓŁY OFERTY
wczoraj