- Wsparcie klienta przez telefon i email, rozwiązywanie problemów technicznych.
- Analiza i efektywne rozwiązywanie wyzwań technicznych.
- Dokładne wprowadzanie danych do systemów firmy.
- Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2+).
- Otwartość i zdolności komunikacyjne.
- Gotowość do nauki i rozwoju.
- Podstawowa wiedza techniczna (możliwość szkolenia).
- Umowa o pracę na pełen etat, stabilne zatrudnienie.
- Wynagrodzenie 7500 zł brutto.
- Praca w systemie zmianowym, od poniedziałku do piątku, 10:00–19:00.
- 5-tygodniowe szkolenie wstępne.
- Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park w Katowicach.
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, pakiety szkoleniowe, ubezpieczenie, itp.).
- Możliwości awansu i rozwój kariery.
Podobne oferty pracy
Specjalista wsparcia technicznego klienta z językiem włoskim
Concentrix /
Wsparcie klienta w zakresie zakupu samochodów elektrycznych oraz obsługa posprzedażowa (połączenia przychodzące). Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Bieżące raportowanie w systemach. Znajomość języka włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego...
Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Concentrix /
Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...
Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Concentrix /
Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Concentrix /
Zadania: Obsługa klientów linii lotniczej, obejmująca wszystkie etapy podróży – od planowania do przylotu. Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących bagażu. Komunikacja z klientami za pośrednictwem...