Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail, video-rozmowy, czy chat.
  • Wsparcie zespołowe przy skomplikowanych zgłoszeniach.
  • Praca wg procedur.
Wymagania:
  • Umiejętność obsługi komputera.
  • Łącze internetowe, min. 5 Mbps download, 2 Mbps upload.
  • Język francuski (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Kompetencje w słuchaniu, czytaniu ze zrozumieniem i szanowaniu innych w komunikacji.
  • Motywacja do rozwoju i podjęcia pracy.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie 6300 zł brutto plus premie do 2000 zł.
  • Szkolenie wstępne i bieżące wsparcie.
  • Praca w biurze / z domu lub system hybrydowy w zależności od projektu.
  • Rozwój umiejętności komunikacyjnych w pierwsze 3 miesiące.
  • Możliwości awansu/
  • Program poleceń nagroda 3000 zł za polecenie nowego pracownika.
  • Dostęp do wsparcia psychologicznego, karty sportowej, opieki medycznej, dofinansowania do wypoczynku i zniżek.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Ekspert branży odzieżowej

Concentrix / śląskie, Zabrze

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...

Ekspert branży odzieżowej

Concentrix / śląskie, Gliwice

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...

Ekspert branży odzieżowej

Concentrix / śląskie, Katowice

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób dopasowany do dzisiejszych "pędzących" czasów, to znaczy przez telefon,...

Konsultant ds. Rozwiązań Technologicznych

TTEC / małopolskie, Kraków

Zakres obowiązków: Aktywne poszukiwanie klientów i rozwijanie relacji biznesowych. Doradzanie firmom w zakresie nowoczesnych technologii i ich wpływu na rozwój biznesu. Negocjowanie warunków umów i finalizowanie sprzedaży. Monitorowanie rynku i dostosowywanie...