Ogłoszenie numer: 9550582, z dnia 2025-03-26

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Odpowiedzi na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail, video-rozmowy, czy chat.
  • Praca wg procedur.
  • Wsparcie zespołowe przy skomplikowanych zgłoszeniach.

Wymagania

  • Zaawansowana umiejętność obsługi komputera.
  • Biegłość w języku francuskim (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Kompetencje w słuchaniu, czytaniu ze zrozumieniem i szanowaniu innych w komunikacji.
  • Motywacja do rozwoju i podjęcia pracy.
  • Stałe łącze internetowe, minimalnie 5 Mbps download, 2 Mbps upload.

Oferujemy

  • Oferujemy wynagrodzenie 6300 zł brutto plus premie do 2000 zł.
  • Praca w biurze, z domu lub system hybrydowy w zależności od projektu.
  • Szkolenie wstępne i bieżące wsparcie.
  • Rozwój umiejętności komunikacyjnych w pierwsze 3 miesiące.
  • Możliwości awansu, z 50% stanowisk wyższego szczebla obsadzanych przez naszych pracowników.
  • Program poleceń nagroda 3000 zł za polecenie nowego pracownika.
  • Dostęp do wsparcia psychologicznego, karty sportowej, opieki medycznej, dofinansowania do wypoczynku i zniżek.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Pracownik Biura Obsługi Klienta

Dorado.pl sp. z o.o. / małopolskie, Kraków

Opis stanowiska: obsługa telefoniczna klientów fakturowanie sporządzanie raportów inne prace biurowe praca w systemie 2-zmianowym – w godzinach 5:30-16:00 Wymagania: wykształcenie min. średnie łatwość w nawiązywaniu kontaktów dyspozycyjność,...

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl / mazowieckie, Warszawa, Mokotów

Odpowiadanie na zapytania dotyczące rezerwacji noclegów, punktów lojalnościowych, płatności i zwrotów kosztów Rejestrowanie i monitorowanie interakcji z klientami przy użyciu dedykowanych narzędzi Efektywne zarządzanie kanałami komunikacji (telefon,...

Specjalista ds. Wynajmu

SIXT Rent a Car / pomorskie, Gdańsk, lotnisko

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa Klienta - wynajem samochodów, realizacja rezerwacji i aktywne pozyskiwanie klientów “walk-in” Opieka nad dokumentacją najmu - wypełnianie umów, pobieranie płatności, weryfikacja Bieżąca praca administracyjna...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. / pomorskie, Gdańsk

Opis typowego dnia pracy: Startujemy od sprawdzenia aktualnych zmian w procedurach. Przechodzimy do obsługi połączeń i klientów, udzielania porad technicznych i organizowania wizyt serwisowych. W trudniejszych sytuacjach wsparcie zespołowe oraz od Team Leadera....