Ogłoszenie numer: 9466666, z dnia 2025-02-11
Klient portalu Praca.pl
Specjalista od obsługi klienta - język czeski
Miejsce pracy: Jelenia Góra
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
- Utrzymanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi.
- Proaktywne rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
- Zaawansowana znajomość języka czeskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów oraz kreatywne myślenie.
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną.
Oferujemy
- Pracę zdalną dla renomowanej marki.
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat z pakietem benefitów (np. MyBenefit, opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
- Szkolenia produktowe oraz możliwość dalszego rozwoju.
- Możliwość kariery w branży motoryzacyjnej.
Podobne oferty pracy
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...