Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klienta: Odbieranie połączeń i odpowiadanie na maile, pomaganie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Rozwiązywanie wyzwań: Wykorzystywanie swoich umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań dla klientów.
  • Wprowadzanie danych: Dokładność w wprowadzaniu informacji do systemu, zapewniając płynność procesów.
  • Budowanie relacji: Nawiązywanie trwałych, zaufanych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+ – będziesz głównym łącznikiem dla naszych klientów mówiących po niemiecku.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
  • Otwartość i komunikatywność – Twoje podejście do klientów pomoże im poczuć się komfortowo i zrozumianie.
  • Chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności – stawiamy na rozwój i chęć nauki.
  • Mile widziane
  • Wiedza techniczna – przyda się w rozwiązywaniu codziennych wyzwań, ale nie jest konieczna na początek – wszystkiego Cię nauczymy!
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat, bo chcemy zbudować długofalową współpracę.
  • Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto – doceniamy Twój czas i zaangażowanie.
  • Praca w systemie zmianowym (10:00 – 19:00) od poniedziałku do piątku, bez pracy w weekendy.
  • Pełnopłatny 5-tygodniowy program szkoleniowy, łączący „naukę przez działanie” z wsparciem dedykowanego mentora.
  • Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe – bo dbamy o Twoje zdrowie i rozwój.
  • Szybka ścieżka awansów i realne możliwości rozwoju kariery – Twoje osiągnięcia są dla nas ważne, a najlepszym oferujemy możliwość awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Przedstawiciel Handlowy w branży elektrotechnicznej

Sonepar Polska sp. z o.o. / dolnośląskie, Wrocław, ul. Pełczyńska 113

Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów; Dbanie o długofalowe relacje z nowym i obecnymi Klientami na powierzonym terenie; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego. Oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży; Znajomości rynku elektrotechnicznego/budowlanego...

Doradca Handlowy ds. Wynajmu Sprzętu Technicznego

Bergerat Monnoyeur sp. z o.o. / wielkopolskie, Komorniki

Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów, długoterminowe relacje Doradztwo techniczne, analiza potrzeb klientów Obsługa klienta, zgłaszanie awarii, przestoje Analiza rynku, monitorowanie działań konkurencji Raportowanie działań Wymagania: Min....

2025-03-09

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Interhandler Sp. z o.o. / kujawsko-pomorskie, Toruń

Opis stanowiska: Wsparcie teoretyczne i praktyczne oddziałów IH przy diagnozowaniu skomplikowanych usterek technicznych maszyn JCB. Doradztwo techniczne dla pracowników serwisu sieci dealerskiej AG przy diagnozowaniu skomplikowanych usterek technicznych maszyn...

2025-03-07

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Interhandler Sp. z o.o. / wielkopolskie, Kostrzyn

Opis stanowiska: Wsparcie teoretyczne i praktyczne oddziałów IH przy diagnozowaniu skomplikowanych usterek technicznych maszyn JCB. Doradztwo techniczne dla pracowników serwisu sieci dealerskiej AG przy diagnozowaniu skomplikowanych usterek technicznych maszyn...

2025-03-07