Ogłoszenie numer: 9466669, z dnia 2025-02-11
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. relacji z klientami z j. włoskim
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
- Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi.
- Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane tło motoryzacyjne.
- Zaawansowana znajomość języka włoskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem i organizacji pracy.
- Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Zainteresowanie rozwojem i technologiami.
Oferujemy
- Możliwość pracy zdalnej.
- Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie, MyBenefit).
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Szkolenia i rozwój kompetencji.
- Wsparcie lidera zespołu i integracje.
- Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej.
Podobne oferty pracy
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...