Ogłoszenie numer: 9782200, z dnia 2025-05-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie klientów telefonicznie, przez czat i e-mail.
  • Raportowanie w systemie CRM.
  • Nadzór nad podjętymi działaniami i zaproponowanymi rozwiązaniami.

Wymagania

  • Rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta.
  • Znajomość j. niemieckiego - C1 i angielskiego - B2.
  • Dbałość o szczegóły, profesjonalizm.
  • Doskonała samoorganizacja.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i kreatywne myślenie.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej z markami premium.
  • Znajomość systemu CRM.
  • Zainteresowanie motoryzacją.

Oferujemy

  • Możliwość pracy w 100% zdalnej.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Szkolenia specjalistyczne w branży motoryzacyjnej.
  • Świadczenia, m.in. kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka zdrowotna.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie pracy.
  • Umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Nowy Styl / podkarpackie, Jasło

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: posiadasz...

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

Conrad Electronic Sp. z o.o. / małopolskie, Kraków, Prądnik Czerwony

Twój zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta Kontrola poprawności...

Specjalista ds. obsługi klienta

Concentrix / lubelskie, Lublin

Obsługa połączeń wychodzących Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami Przygotowywanie spersonalizowanych ofert Rejestracja danych w systemie Biegłość w języku polskim na poziomie C1 Orientacja na klienta i umiejętność budowania relacji Rozwinięte...

Customer Advisor with Korean

Concentrix / mazowieckie, Warszawa, Wola

Provide heroic assistance to our premium clients, ensuring their journeys are comfortable. Use your wand (okay, keyboard) to magically assist partners in selecting flights, products, and the best payment methods available. Navigate the world of airline tickets with...