Twój zakres obowiązków
- Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb
- Obsługa posprzedażowa
- Wsparcie techniczne
- Rozdzielanie zadań pomiędzy poszczególnymi działami
- Ścisła współpraca z działem sprzedaży
- Ścisła współpraca z działem dokumentacji
- Ścisła współpraca z działem serwisu
- Tworzenie bazy danych
- Dbanie o dobry wizerunek firmy
- Profesjonalna i kompleksowa obsługa nowych i obecnych Klientów
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Umiejętność organizacji pracy
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Znajomość pakietu Microsoft Office
- Doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane
- Umiejętność planowania pracy własnej
- Samodzielność
- Odpowiedzialność i rzetelność
- Obsługa komputera
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- Elastyczne formy zatrudnienia
- Ciekawą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Wewnętrzne szkolenia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
- Duży zakres samodzielności
- Bardzo dobre warunki pracy (nowoczesne narzędzia pracy, przyjazna i swobodna atmosfera w pracy)
Podobne oferty pracy
Customer service specialist in the automotive industry with English
Concentrix /
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Concentrix /
Obsługa klientów w ramach sprzedaży i posprzedaży. Rozwiązywanie problemów technicznych. Doradztwo i prezentacja ofert specjalnych oraz porównywanie produktów. Zarządzanie zgłoszeniami telefonicznymi oraz dokumentacją klienta. Płynna znajomość języka...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Concentrix /
Obsługa klientów w ramach sprzedaży i posprzedaży. Rozwiązywanie problemów technicznych. Doradztwo i prezentacja ofert specjalnych oraz porównywanie produktów. Zarządzanie zgłoszeniami telefonicznymi oraz dokumentacją klienta. Płynna znajomość języka...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Concentrix /
Obsługa klientów w ramach sprzedaży i posprzedaży. Rozwiązywanie problemów technicznych. Doradztwo i prezentacja ofert specjalnych oraz porównywanie produktów. Zarządzanie zgłoszeniami telefonicznymi oraz dokumentacją klienta. Płynna znajomość języka...