- Zapewnianie komfortowego doświadczenia streamingowego dla użytkowników, eliminacja problemów z buforowaniem i technicznymi.
- Reagowanie na zapytania i zgłoszenia przez telefon, email oraz czat.
- Zarządzanie skargami klientów, przekształcanie ich w pozytywne doświadczenia.
- Wsparcie techniczne i administracyjne dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Biegła znajomość języka norweskiego (C1).
- Dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętności techniczne i administracyjne.
- Umiejętność pracy w zespole, dobry nastrój.
- Doświadczenie w obsłudze CRM mile widziane.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie.
- Pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, kursy językowe, szkolenia online).
- Ścieżki rozwoju zawodowego.
- Program poleceń pracowniczych i możliwości awansu.
- Elastyczne godziny pracy (zmiany rotacyjne).
Podobne oferty pracy
Doradca Klienta z językiem duńskim
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie dla użytkowników duńskojęzycznych przez telefon, email oraz chat. Techniczna pomoc dla entuzjastów streamingu. Przetwarzanie skarg z empatią, utrzymywanie zaufania. Pierwszy punkt kontaktu dla klientów indywidualnych i biznesowych. Zdolności...
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z j. norweskim
Klient portalu Praca.pl /
Zapewnianie jakościowej obsługi streamingowej, zarządzanie problemami technicznymi. Obsługa klienta poprzez różne kanały komunikacji. Zarządzanie i rozwiązywanie skarg klientów, podnoszenie ich zadowolenia. Wspieranie klientów w aspektach technicznych i...
Specjalista ds. sprzedaży w języku niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa klientów, aktywizacja sprzedaży, zarządzanie CRM Znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2), umiejętności sprzedażowe
Specjalista ds. sprzedaży w języku niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa klientów, aktywizacja sprzedaży, zarządzanie CRM Znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2), umiejętności sprzedażowe