Ogłoszenie numer: 10120337, z dnia 2025-08-02
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom drogą mailową i telefoniczną zgodnie z wysokimi standardami jakości
- Dbanie o realizację wskaźników satysfakcji klienta ustalonych przez przełożonego
- Okazywanie empatii i zrozumienia w kontaktach z klientami
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
- Profesjonalne podejście, empatia i nastawienie na potrzeby klienta
- Umiejętność korzystania z pakietu MS Office
- Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Zatrudnienie na miejscu w nowoczesnym biurze w Gdańsku (praca stacjonarna)
- Jasna ścieżka kariery
- Premie miesięczne i półroczne zależne od wyników
- Karta Multisport i prywatna opieka medyczna
- Premie świąteczne i dopłaty do okularów
- Programy prozdrowotne i szkolenia wewnętrzne
Wsparcie relokacyjne:
- Zwrot kosztów podróży
- Dopłata do zakwaterowania przez 3 miesiące
- Pełne wsparcie w procesie przeprowadzki
Podobne oferty pracy
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Logistyki i Obsługi Klienta
Topsil Global Sp. z o.o. Sp. k. /
POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w zapewnianiu sprawnej i profesjonalnej obsługi naszych Klientów zaczynając od przyjęcia zamówienia, potwierdzenia możliwych dat realizacji, poprzez całość działań związanych z organizacją wysyłki, aż po...
German Customer Support Specialist
Foundever /
ONSITE WORK – GDAŃSK | Relocation Included Your responsibilities will include: Providing customer service via phone and email in line with the highest quality standards Aiming to meet customer satisfaction KPIs set by your manager Showing empathy and understanding...
Specjalista ds. obsługi klienta
Concentrix /
obsługa klientów i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi zgodnie z standardami, komunikacja z klientami przez chat, telefon i email, profesjonalne i empatyczne podejście do klientów, dokładne informowanie klientów, wsparcie zespołu, współpraca przy...
Customer service specialist in the automotive with German
Concentrix /
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...