Ogłoszenie numer: 9723085, z dnia 2025-04-13

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (obsługa czatu video)

Miejsce pracy: Gdańsk

 

Opis stanowiska

  • Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo zgodnie z najwyższymi standardami,
  • Aktywne dążenie do osiągania wysokich wskaźników zadowolenia klientów,
  • Zaangażowanie w rozumienie i rozwiązywanie problemów klientów.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1), dobra znajomość angielskiego (B1-B2),
  • Wysoka kultura osobista,
  • Dobra znajomość pakietu MS Office,
  • Motywacja do pracy i rozwoju zawodowego.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie plus bonusy,
  • Możliwości awansu,
  • Pakiety socjalne: Multisport, prywatna opieka medyczna,
  • Nowoczesne biuro i wsparcie psychologiczne,
  • Zgrany i wspierający zespół,
  • Dofinansowanie do wczasów i okularów, prezenty świąteczne dla dzieci pracowników,
  • Programy promujące zdrowy tryb życia,
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych,
  • Wsparcie mentorów dla płynnego wdrożenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Specjalista obsługi klienta z językiem polskim

Concentrix / śląskie, Katowice

Obsługa wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, e-maili i czatów. Szybka identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z produktami. Przygotowywanie kompleksowych raportów opisujących problemy techniczne. Sprawdzanie i...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

AMIGO-HURT Sp. z o.o. / mazowieckie, Warszawa, Targówek

Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję...

Specjalista ds. obsługi klienta i wysyłek

Planika Sp. z o. o. / kujawsko-pomorskie, Bydgoszcz

Obsługa i realizacja zamówień Przygotowanie niezbędnej dokumentacji transportowej (eksport, import) Monitorowanie dostaw i dbałość o terminowość dostaw Współpraca z firmami transportowymi i agencjami celnymi Współpraca z działami sprzedaży, magazynem i...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Foundever / mazowieckie, Warszawa

Praca zdalna z terenu Polski Poszukujemy Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy będą odpowiedzialni za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom oraz za odpowiadanie na zapytania związane z produktami bankowymi i programem lojalnościowym....