Ogłoszenie numer: 9718009, z dnia 2025-04-19

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim

Miejsce pracy: Warszawa, Wola

 

Opis stanowiska

  • Rozpoczęcie szkolenia 12 maja.
  • Praca 5 dni w tygodniu, 8,5-godzinne zmiany (z godzinną przerwą), w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku.
  • Początkowo pełne zatrudnienie w biurze z możliwością przejścia na model hybrydowy (50%) po 6-9 miesiącach.
  • Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
  • Doradzanie w zakresie lotów, produktów, metod płatności i programów lojalnościowych.
  • Wsparcie klientów w trakcie zakupów biletów lotniczych oraz zarządzanie płatnościami.
  • Asystowanie pasażerom przez rozmowy telefoniczne i czat.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka hiszpańskiego (C1) i angielskiego (B2).
  • Umiejętność współpracy, entuzjazm, cierpliwość oraz otwartość.
  • Skuteczne i jasne komunikowanie się.
  • Organizacja własnej pracy, dbałość o szczegóły.

Oferujemy

  • Zatrudnienie w renomowanej linii lotniczej.
  • Równość szans dla każdego, bez względu na wiek czy płeć.
  • Płatne dwumiesięczne szkolenie z "nauką przez działanie" i wsparciem od dedykowanego opiekuna.
  • Międzynarodowe i zróżnicowane środowisko pracy.
  • Inwestycja w rozwój osobisty przez coaching i mentoring.
  • Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Concentrix / śląskie, Katowice

Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego. Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów. Biegła...

Customer Advisor with Finnish

Concentrix / mazowieckie, Warszawa

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...

Specjalista ds. Sprzedaży IT (język włoski)

Klient portalu Praca.pl / małopolskie, Kraków

Aktywne prowadzenie rozmów sprzedażowych i finalizacja transakcji. Identyfikacja nowych możliwości biznesowych oraz rozbudowa bazy klientów. Negocjowanie warunków umów i doradztwo w zakresie rozwiązań IT. Obsługa klientów z sektora małych i średnich...

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Concentrix / śląskie, Katowice

Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind...