- Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
- Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
- Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
- Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami
- Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
- Dyspozycyjność do pracy w biurze
- Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
- Znajomość systemu Windows i MS Office
- Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
- Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie
- Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
- Możliwość poznania branży lotniczej od środka
- Elastyczne godziny pracy
- Lokalizacja w centrum Katowic
- Zatrudnienie na umowę zlecenie
- Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)
Concentrix /
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Travel Advisor with Russian Expertise
Concentrix /
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...