Ogłoszenie numer: 9663514, z dnia 2025-04-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa, Wola
Opis stanowiska
- Praca pełnoetatowa na systemie zmianowym (łącznie z weekendami).
- Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla klientów, obsługa zapytań związanych z podróżami.
- Doradztwo w zakresie oferty przewoźnika, w tym loty, serwisy online, metody płatności i programy lojalnościowe.
- Wsparcie w zakupie biletów oraz obsłudze transakcji.
- Asystowanie klientom w rozwiązywaniu problemów podróżnych, komunikacja telefoniczna i chat.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, dobry angielski.
- Umiejętności komunikacyjne, dokładność, organizacja pracy.
- Dyspozycyjność do pracy z biura w Warszawie.
Oferujemy
- Praca w międzynarodowym środowisku dla branży lotniczej.
- Praktyczne szkolenia wprowadzające, możliwość rozwoju poprzez coaching.
- Nowoczesne biuro w centrum miasta, wsparcie równości szans
Podobne oferty pracy
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing...
Doradca Klienta (z j. duńskim)
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa klienta w zakresie podróży. Doradztwo dotyczące lotów, produktów i usług online. Pomoc w zakupie biletów lotniczych. Wsparcie w trudnych sytuacjach podróżniczych. Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail. Budowanie zaufania i relacji z...
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze Szwedzkim
Klient portalu Praca.pl /
Szkolenie od 22 kwietnia; praca 5 dni w tygodniu, 8,5 godziny dziennie. Pierwsze 6-9 miesięcy stacjonarnie, później możliwość pracy hybrydowej (50%). Kontakt z klientami w zakresie podróży, doradztwo w lotach i usługach online. Pomoc w zakupie biletów i...
Customer Advisor with Spanish
Concentrix /
Training starts on the 12th of May Work 5 days a week on 8.5 hours shift (with1 hour break) - schedule between Mon-Fri 9:00-17:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility to work in hybrid...