- Wspieraj użytkowników rozmawiających po duńsku poprzez telefon, email lub chat, dostarczając pomoc niezbędną dla doskonałego doświadczenia.
- Zapewnij asystę techniczną dla miłośników streamingu, aby zawsze mogli oglądać bez przeszkód.
- Rozwiązuj skargi klientów z empatią, budując zaufanie i satysfakcję.
- Obsługuj klientów biznesowych i indywidualnych jako pierwszy punkt kontaktu.
- Umiejętność współpracy w zespole i poczucie humoru.
- Skupienie na doświadczeniach klientów w każdej interakcji.
- Biegłość w języku duńskim (C1) i angielskim (B2).
- Dobre umiejętności administracyjne i techniczne.
- Możliwość pracy zdalnej lub w nowoczesnym biurze z doskonałą kawą i przyjaznym środowiskiem.
- Atrakcyjne wynagrodzenie 11,000 zł brutto.
- Pakiet socjalny, kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.
- Rozwój umiejętności poprzez kompleksowe programy szkoleniowe.
- Szybkie awansowanie i rozwój zawodowy w dynamicznym środowisku.
- Kontakt z kolegami z różnych kultur na całym świecie.
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem norweskim (branża streamingowa)
Concentrix /
Wsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czat Rozwiązywanie problemów technicznych oraz pytań dotyczących konta i subskrypcji Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwsza linia kontaktu Profesjonalne podejście do...
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Concentrix /
Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat. Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego. Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń. Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią. Pierwszoliniowa pomoc...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
English Language Centre "First Decision" /
ZADANIA Interakcje z klientami przez telefon i internet. Zarządzanie korespondencją i dokumentacją. Dostosowanie produktów do wymagań klientów. Prowadzenie negocjacji i finalizowanie sprzedaży. Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych. Tworzenie...
Specjalista ds. Obsługi Klienta
English Language Centre "First Decision" /
Opis stanowiska Obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych, Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej), Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta, Budowanie i...