Ogłoszenie numer: 10170032, z dnia 2025-08-17
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta (język niemiecki)
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
Obsługa klientów za pośrednictwem e-mail i czatu zgodnie z wysokimi standardami.
Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów.
Realizacja wyznaczonych wskaźników satysfakcji klienta.
Aktywne słuchanie i pełne zaangażowanie w potrzeby klienta.
Wymagania
Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1.
Stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu kablem LAN.
Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00 (zmiany 8-godzinne).
Wysoka kultura osobista i dobre umiejętności komputerowe.
Motywacja do rozwoju i nauki.
Zaświadczenie o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego.
Oferujemy
Pracę w pełni zdalną, z dowolnego miejsca w Polsce.
Możliwość rozwoju zawodowego.
Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta Multisport i prywatna opieka medyczna.
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
Dofinansowanie do okularów, wczasy pod gruszą oraz prezenty świąteczne dla dzieci pracowników.
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Unidevelopment S.A /
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej, Współpraca ze Specjalistą ds. Technicznych w procesie usuwania usterek w okresie gwarancji i rękojmi; nadzór nad jakością i terminowością informacji kierowanej do klienta,...
German Customer Support Specialist
Foundever /
ONSITE WORK – GDAŃSK | Relocation Included Your responsibilities will include: Providing customer service via phone and email in line with the highest quality standards Aiming to meet customer satisfaction KPIs set by your manager Showing empathy and understanding...
Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki
Klient portalu Praca.pl /
nadzór nad realizacją zamówień i jakością usług, bieżąca analiza danych i raportowanie wyników (ERP, Excel), koordynacja pracy zespołu oraz rozwiązywanie problemów operacyjnych, kontakt z klientem i reagowanie na reklamacje, współpraca z działami...
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Telefoniczna obsługa klientów korzystających z usług płatności internetowych Pomoc w rozwiązywaniu problemów i odpowiadanie na pytania klientów Realizacja celów związanych z poziomem satysfakcji klienta Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)...