Ogłoszenie numer: 10066705, z dnia 2025-07-25
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta – infolinia i wsparcie sprzedaży
Miejsce pracy: Janki
Opis stanowiska
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (połączenia przychodzące i wychodzące),
- Wspieranie sprzedaży przez rozpoznawanie potrzeb i przedstawianie ofert,
- Obsługa zapytań przez e-mail i czat online,
- Aktualizacja danych w systemie CRM oraz współpraca z innymi działami,
- Dbanie o jakość kontaktu z klientem – także w przestrzeni internetowej (np. wizytówki, opinie),
- Przygotowywanie raportów i analiz z działań kontaktowych.
Wymagania
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
- Umiejętność prowadzenia rozmów i rozpoznawania potrzeb klienta,
- Dobra dykcja i przyjazny sposób wypowiedzi,
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i odporność na stres,
- Znajomość pakietu MS Office,
- Komunikatywny angielski będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat (pon.-pt., 8h dziennie),
- Wynagrodzenie podstawowe + przejrzysty system prowizyjny,
- Profesjonalne wdrożenie do obowiązków (okres szkoleniowy),
- Komfortowe warunki pracy i przyjazną atmosferę,
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,
- Pakiet socjalny: opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa.
Podobne oferty pracy
Doradca ds. obsługi klienta na infolinii obsługowo-sprzedażowej (m/k)
IMAR Service Group /
Twój zakres obowiązków Odbieranie połączeń, rozmowy z klientami przez telefon – doradzanie, pomaganie i sprzedawanie, Wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami, usługami i urządzeniami, Aktywowanie i dezaktywowanie różnych opcji na kontach...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem...