Specjalista ds. Obsługi Klienta i sprzedaży
Miejsce pracy: Kraków
Zakres obowiązków:
  • Rejestracja zamówień za pomocą aplikacji.
  • Informowanie klientów o zamówieniach i ich modyfikacja.
  • Aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów.
  • Wysoka jakość obsługi klienta oraz rozwiązywanie zapytań.
  • Komunikacja z klientami i zarządzanie danymi za pomocą narzędzi CRM.
  • Identyfikacja okazji sprzedażowych w celu zwiększenia obrotów.
  • Monitorowanie i raportowanie anomalii w obsłudze klienta.
Wymagania:
  • Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży.
  • Znajomość zasad gramatyki i ortografii języka polskiego.
  • Umiejętności sprzedażowe, pro-klienckie nastawienie.
  • Bardzo dobra organizacja pracy.
  • Znajomość pracy z systemami CRM.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z perspektywami długoterminowymi.
  • Opcja pracy zdalnej lub hybrydowej.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od umiejętności i wyników.
  • Możliwość rozwoju przez szkolenia i wsparcie rozwoju kompetencji.
  • Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu.
  • Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Kosmetolog - Specjalista ds. obsługi klienta - modelowanie sylwetki

EnerGlow Studio Klaudia Zagórda / śląskie, Katowice, Nowy Nikiszowiec

Do Twoich obowiązków będą należały przede wszystkim: obsługa stacji treningowych/zabiegowych, wykonywanie zabiegów z zakresu kosmetologii estetycznej, aktywna sprzedaż, układanie planów zabiegowo-treningowych, prowadzenie klienta, aktywny udział w...

Pracownik Biura Obsługi Klienta

Dorado.pl sp. z o.o. / śląskie, Tychy

Opis stanowiska: obsługa telefoniczna klientów fakturowanie sporządzanie raportów inne prace biurowe praca w systemie 2-zmianowym – w godzinach 5:00-22:00 Wymagania: wykształcenie min. średnie łatwość w nawiązywaniu kontaktów dyspozycyjność,...

Junior / Mid Customer Operations Representative - Danish Speaker

Arla Global Shared Services Sp. z o.o. / pomorskie, Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office)

Join our growing Customer Operations team! We’re looking for several new colleagues at both Junior and Mid-level to strengthen our dynamic setup. In this role, you’ll take part in daily order management, handle customer queries and disputes, and support...

Travel Advisor with Dutch

Concentrix / śląskie, Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

2025-08-03