- Bereitstellung von umgehendem und professionellem Support über verschiedene Plattformen (Chat, E-Mail, Telefon), um einen hohen Standard der Kundenzufriedenheit zu gewährleisten;
- Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen durch einfühlsame und effektive Unterstützung während des gesamten Reiseprozesses;
- Bewerbung von Reisemöglichkeiten und anderen Produkten bei potenziellen Kunden;
- Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über die Angebote, Richtlinien und Verfahren des Unternehmens, um fundierte Unterstützung zu bieten.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt;
- Monatliche leistungsbezogene Boni;
- Flexible Arbeitszeiten;
- Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung;
- Strukturierte Einarbeitung und umfassendes Training, um Sie für den Erfolg zu rüsten;
- Zugang zu Qualifizierungskursen und Plattformen;
- Modernes und integratives Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist;
- Zusatzkrankenversicherung;
- Sprachkurse;
- Klarer Karrierepfad und kontinuierliche Betreuung und Entwicklung.
- Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2);
- Sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1);
- Kundenbezogene Erfahrung;
- Verfügbarkeit für die Arbeit im Büro in Gdansk, Polen;
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
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