Ogłoszenie numer: 9642646, z dnia 2025-04-02

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Helpdesk

Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń dotyczących awarii i usterek technicznych
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o ich postępach
  • Obsługa mailowa i telefoniczna, przekazywanie połączeń, wprowadzanie danych zakupowych do systemu

Wymagania

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Zaawansowana obsługa MS Office i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i helpdesku mile widziane

Oferujemy

  • Pracę w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku
  • Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
  • Szkolenia podnoszące kwalifikacje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Helpdesk Specjalista ds. Obsługi Klienta Pracownik Działu Obsługi Klienta Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta mazowieckie
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty pracy

Helpdesk Agent w Call Center

ISS Facility Services Sp. z o.o. / mazowieckie, Grodzisk Mazowiecki

Główne obowiązki: Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników wewnętrznych na temat awarii, usterek technicznych w biurze Genewa (główny oddział firmy) Rejestracja zgłoszeń oraz monitorowanie ich statusu Udzielanie informacji użytkownikom o statusie...

SZCZEGÓŁY OFERTY
wczoraj

Customer service specialist with Polish

Concentrix / mazowieckie, Warszawa

conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence, supporting incoming and outgoing calls, providing information on the product and service concerned, collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact,...

SZCZEGÓŁY OFERTY
2025-03-31

Agent Helpdesk w Call Center

ISS Facility Services Sp. z o.o. / mazowieckie, Grodzisk Mazowiecki

Opis stanowiska: Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników wewnętrznych na temat awarii, usterek technicznych w biurze Genewa (główny oddział firmy) Rejestracja zgłoszeń oraz monitorowanie ich statusu Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i...

SZCZEGÓŁY OFERTY
2025-03-31

Helpdesk Operator

ISS Facility Services Sp. z o.o. / dolnośląskie, Wrocław, ul. Piotra Skargi

Główne obowiązki: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników i udzielanie im wsparcia Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę...

SZCZEGÓŁY OFERTY
2025-03-20