Ogłoszenie numer: 9782254, z dnia 2025-05-01
Klient portalu Praca.pl
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klienta poprzez telefon, mail i chat.
- Dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.
- Współpraca w zespole dla lepszej jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta.
- Biegła znajomość j. niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
- Opanowanie i profesjonalizm w każdej sytuacji.
- Doskonała organizacja własnej pracy.
- Umiejętność rozwiązywania problemów, kreatywność.
- Doświadczenie w / znajomość branży motoryzacyjnej.
- Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
Oferujemy
- Pracę zdalną.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Szkolenia branżowe.
- Pakiet benefitów MyBenefit.
- Ubezpieczenie i opieka medyczna.
- Wsparcie team leadera.
- Umowę o pracę.
Podobne oferty pracy
Konsultant ds. Obsługi Klienta (infolinia przychodząca)
Contact Center Sp. z o.o. /
Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę połączeń przychodzących: udzielanie wyczerpujących informacji na temat polis, składek i produktów ubezpieczeniowych, sprawne zgłaszanie i rejestracja szkód Wsparcie administracyjne (back-office):...
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu /
Doskonalenie umiejętności komunikacji z klientem, technik sprzedaży, sposobów radzenia sobie ze stresem, obsługi klientów trudnych, techniki negocjacyjne.Pokonywanie objekcji klienta, etyka rozmowy telefonicznej i wykorzystywanie głosu w skutecznej obsłudze...
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych...
Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej
LUX MED Sp. z o.o. /
Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami....