- Analiza procedur, odpowiedzi na pytania klientów.
- Doradztwo techniczne, organizacja wizyt serwisowych.
- Propozycje dodatkowych usług i ubezpieczeń.
- Obsługa klientów dla prestiżowej marki.
- Biegła obsługa komputera.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
- Umiejętności aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji.
- Wymagane stałe łącze internetowe, minimalne prędkości: 5 Mbps pobieranie, 2 Mbps wysyłanie.
- Charakteryzują się dokładnością, empatią, gotowością do nauki.
- Chcą się rozwijać niezależnie od posiadanych doświadczeń.
- Rozwój, wsparcie i mapę kariery dla każdego pracownika.
- Wynagrodzenie 7100 zł brutto miesięcznie plus premia do 2000 zł.
- Możliwość pracy stacjonarnej, zdalnej lub hybrydowej (Gdańsk, Olsztyn).
- Szkolenie wprowadzające i codzienne wsparcie.
- Realne ścieżki awansu, promocja wewnętrznego personelu.
- Program poleceń pracowniczych z bonusem do 3000 zł.
- Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta sportowa, wsparcie finansowe na wypoczynek.
- Rozwijanie umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience.
- Praca w zespole z 1200 specjalistami w Polsce.
Podobne oferty pracy
Młodszy Specjalista ds. sprzedaży ładunków spedycyjnych
DONE Deliveries sp. z o.o. /
Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i mailowe z Podwykonawcami, Dobieranie optymalnych rozwiązań do realizacji zleceń spedycyjnych – z uwzględnieniem czasu, kosztów i oczekiwań Klienta – tego Cię nauczymy, Prowadzenie negocjacji z...
Customer Service Specialist with German and English
Foundever /
Location: Warsaw Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing...
Doradca Klienta z językiem niemieckim
Lava Group S.C /
Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego...
Doradca Klienta z językiem francuskim
Lava Group S.C /
Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego...