Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Miejsce pracy: Kuśnie
Numer: StPr/25/0397
OBOWIĄZKI:
Doskonalenie umiejętności komunikacji z klientem, technik sprzedaży, sposobów radzenia sobie ze stresem, obsługi klientów trudnych, techniki negocjacyjne.Pokonywanie objekcji klienta, etyka rozmowy telefonicznej i wykorzystywanie głosu w skutecznej obsłudze klienta.Techniczna obsługa systemu komputerowego w formie, zasady zachowania poufności i tajemnicy handlowej, działania autonomiczne oraz współpraca z innymi działami.Sposoby prezentowania oferty, proces ewidencjonowania sprzedaży w systemie.Proces weryfikacji i gromadzenie danych o kliencie.Procedura klasyfikacji reklamacji.Podstawowe zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej.
WARUNKI PRACY:
Wymagania inne:

Miejsce pracy:

Kuśnie


Rodzaj umowy:

Nie dotyczy


Wynagrodzenie brutto:

1 994,40 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Sieradzu

Podobne oferty pracy

Konsultant Telefoniczny

Klient portalu Praca.pl / małopolskie, Nowy Targ

Rekrutacja słuchaczy i organizacja telefonicznych akcji wychodzących, Realizacja celów sprzedażowych, Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, Zarządzanie dokumentacją sekretariatu. Doświadczenie w pracy z ludźmi, Komunikatywność i umiejętność...

Konsultant ds. Obsługi Klienta (infolinia przychodząca)

Contact Center Sp. z o.o. / mazowieckie, Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b

Twoje zadania będą obejmować: Profesjonalną obsługę połączeń przychodzących: udzielanie wyczerpujących informacji na temat polis, składek i produktów ubezpieczeniowych, sprawne zgłaszanie i rejestracja szkód Wsparcie administracyjne (back-office):...

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

T-Mobile Polska / mazowieckie, Warszawa

Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych...

Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

LUX MED Sp. z o.o. / mazowieckie, Warszawa, ul. Szturmowa 2

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami....