Ogłoszenie numer: 9720613, z dnia 2025-04-19
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Telefoniczny
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych poprzez połączenia telefoniczne oraz czat.
- Udzielanie wsparcia, rozwiązywanie problemów oraz doradzanie w zakresie dostępnych usług.
- Informowanie o nowościach i ofertach firmy.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe.
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera i poczty elektronicznej.
- Doskonałe predyspozycje komunikacyjne: miły głos, poprawna dykcja oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Otwartość, empatia i chęć niesienia pomocy klientom.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta oraz znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego.
Oferujemy
- Model pracy hybrydowej, z początkowymi szkoleniami przeprowadzanymi stacjonarnie.
- Możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej, renomowanej firmie.
- Biuro dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
- Pakiet benefitów, w tym kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie oraz dodatkowe dni urlopowe dla członków rodziny.
Podobne oferty pracy
Konsultant / Konsultantka obsługi telefonicznej
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa telefoniczna klientów: około 85% połączeń przychodzących i 15% wychodzących. Prezentacja i sprzedaż produktów oraz usług. Dbaniem o jakość obsługi klientów, z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności sprzedażowe oraz...
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem czeskim (kontakt mailowy i telefoniczny)
Contact Center Sp. z o.o. /
Zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny Budowanie pozytywnych relacji z klientami Współpraca z zespołem...
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych...
Konsultant Telesprzedaży
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie techniczne dla klientów poprzez telefon i e-mail. Obsługę mailową dotyczącą zamówień internetowych i rezerwacji. Współpracę z różnymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta. Raportowanie działań oraz feedback....