Ogłoszenie numer: 9513232, z dnia 2025-03-01
Klient portalu Praca.pl
Konsultant obsługi klientów niemieckojęzycznych
Miejsce pracy: Racibórz
Opis stanowiska
- Komunikacja z klientami za pomocą telefonu, czatu i e-maila – bądź głosem, który zaraża uśmiechem i dostarcza rozwiązania.
- Dokładne dokumentowanie interakcji i rozwiązań w systemie CRM.
- Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu różnorodnych narzędzi.
- Współpraca z zespołem w celu ciągłego doskonalenia jakości obsługi.
- Wykazywanie entuzjazmu i ciepła w każdej rozmowie.
Wymagania
- Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne po niemiecku (min. C1) oraz angielsku (min. B2).
- Wysoka dbałość o detale i skupienie na rozwiązywaniu problemów.
- Otwartość na naukę i adaptację do nowych narzędzi i technologii.
Oferujemy
- Pracę dla renomowanej marki luksusowej, znanej z zaangażowania w jakość i innowacyjność.
- Możliwość zdalnej pracy.
- Atrakcyjny pakiet socjalny, w tym prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
- Umowę o pracę na pełen etat.
- Płatne szkolenia i możliwości ciągłego rozwoju.
- Eventy integracyjne i wsparcie lidera zespołu.
Podobne oferty pracy
Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej
LUX MED Sp. z o.o. /
Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami....
Specjalista ds. obsługi klienta
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa telefoniczna klientów Prezentowanie i sprzedaż produktów oraz usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta Zdolności sprzedażowe i chęć pomocy klientom Umiejętność naturalnej komunikacji bez sztywnych skryptów Szybkie przyswajanie wiedzy...
Doradca Klienta
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej. Skoncentrowanie na...
Doradca Klienta
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej. Skoncentrowanie na...