Ogłoszenie numer: 9840157, z dnia 2025-05-01
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Odpowiadanie na zapytania użytkowników za pomocą czatu, e-maila i telefonu,
- Pomoc przy kwestiach technicznych związanych z kontem użytkownika, płatnościami czy logowaniem,
- Wsparcie klientów w zarządzaniu usługami i subskrypcją.
Wymagania
- Znajomości języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- Umiejętności obsługi komputera i swobody w pracy z systemami online,
- Komunikatywności, empatii i wysokiej kultury osobistej,
- Gotowości do pracy zmianowej (między 8:00 a 20:00), minimum 30 godzin tygodniowo.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie (40 zł brutto/h + premie),
- Wstępne szkolenie oraz regularne wsparcie merytoryczne,
- Narzędzia pracy i benefity pozapłacowe (m.in. karta sportowa, ubezpieczenie grupowe),
- Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym,
- Realną szansę na rozwój w przyjaznym zespole.
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. komunikacji z klientem w języku polskim i ukraińskim
Concentrix /
Zakres obowiązków : obsługa połączeń wychodzących nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu Wymagania : biegła znajomość języka polskiego (min. C1) w...
Customer technical support specialist with Portuguese
Concentrix /
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of Portuguese (C1) and English (B2) Availability to work in the office in...
Specjalista ds. Obsługi Klienta Bankowego z językiem niemieckim
Concentrix /
Pierwszoliniowa pomoc klientom w kwestiach finansowych. Udoskonalanie jakości serwisu poprzez proaktywne rozwiązywanie problemów. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Efektywna współpraca z zespołem. Biegła znajomość języka niemieckiego (B2+/C1)....
Konsultant techniczny z językiem portugalskim
Klient portalu Praca.pl /
Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie zakupu i obsługi posprzedażnej samochodów elektrycznych Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami Raportowanie w korporacyjnych systemach Zaawansowana znajomość języka portugalskiego (C1) oraz dobra znajomość...