Ogłoszenie numer: 9616492, z dnia 2025-03-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z j. angielski
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów linii lotniczej poprzez różne kanały komunikacji (telefon, czat, e-mail)
- Udzielanie informacji i wsparcia w kwestiach związanych z podróżami, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje czy zmiany w lotach
- Rozwiązywanie problemów oraz zarządzanie reklamacjami
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom C1)
- Gotowość do pracy w biurze
- Umiejętności interpersonalne oraz doświadczenie w obsłudze klienta
- Znajomość pakietu MS Office
- Możliwość rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
- Wymagane szkolenie wstępne, brak doświadczenia nie jest przeszkodą
Oferujemy
- Pracę w przyjaznym środowisku z elementami humoru oraz dodatkami takimi jak kawa i herbata
- Wprowadzenie do branży lotniczej
- Elastyczne godziny pracy
- Lokalizacja w centrum Katowic
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
- Dodatkowe benefity, takie jak świeże owoce i dni pizzy na integrację zespołu
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)
Concentrix /
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Travel Advisor with Russian Expertise
Concentrix /
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...