Ogłoszenie numer: 9616543, z dnia 2025-03-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Pasażerów z Językiem Hiszpańskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów linii lotniczych, w tym wsparcie telefoniczne, przez czat i e-mail.
- Informowanie i pomoc pasażerom, zarządzanie reklamacjami i rozwiązywanie problemów (bagaż, rezerwacje, zmiany lotów).
Wymagania
- Biegłość w języku hiszpańskim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętności komunikacyjne, orientacja na klienta.
- Znajomość Windows i MS Office.
- Praca stacjonarna w Katowicach od połowy kwietnia, bez wymagań dotyczących doświadczenia; oferujemy szkolenie.
Oferujemy
- Elastyczne godziny pracy (9:00-20:00), nowoczesne biuro w centrum Katowic.
- Płatne szkolenia, możliwości rozwoju, coaching, mentoring.
- Zdarzenia integracyjne, wsparcie lidera zespołu.
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, zapewnienie dobrej obsługi. Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i dobra znajomość angielskiego....
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów. Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy. Zapewnianie pozytywnych,...
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej (z językiem niemieckim)
Concentrix /
Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat oraz email z profesjonalizmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy ogólnego doświadczenia klienta. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
Travel Advisor with Russian Expertise
Concentrix /
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...