Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Wsparcie premium klientów w planowaniu podróży i korzystaniu z dostępnych usług
  • Pomoc partnerom w wyborze lotów, produktów i metod płatności
  • Rozwiązywanie problemów związanych z biletami lotniczymi
  • Budowanie trwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję
  • Zrozumienie potrzeb podróżnych i szybkie reagowanie na ich zapytania
Wymagania:
  • Znajomość języka szwedzkiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
  • Otwartość, cierpliwość i chęć niesienia pomocy
  • Umiejętność aktywnego słuchania i jasnego komunikowania się
  • Dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy
  • Zdolność do pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
Oferujemy:
  • Praca stacjonarna przez pierwsze 6–9 miesięcy, następnie model hybrydowy (50% home office)
  • Możliwość współpracy z renomowaną, nordycką linią lotniczą SAS
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), ubezpieczenie na życie, system MyBenefit
  • Premia za polecenie znajomych do pracy
  • Szkolenia wdrażające i rozwijające kompetencje
  • Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  • Codzienny kontakt z osobami z różnych krajów i kultur
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl / mazowieckie, Warszawa

Stał kontakt z klientem będziesz kluczową osobą w komunikacji z klientami, wspierając ich i rozwijając swoje umiejętności interpersonalne. Misja, która ma znaczenie Twój wkład pomoże w poprawie życia zwierząt, co przyniesie Ci codzienną satysfakcję....

2025-07-12

Junior Customer Operations Representative

Arla Global Shared Services Sp. z o.o. / pomorskie, Gdańsk, Wrzeszcz (Neptun Office)

Are you passionate about creating outstanding customer experiences? Join the Talent Pool for our Customer Operations team at Arla, where we take pride in delivering exceptional service and ensuring smooth operational processes for our customers. How You Will Make...

2025-07-11

Pracownik obsługi klienta (z obsługą magazynu)

Magic Home Sp. z o.o / dolnośląskie, Wrocław, ul. Przyjaźni

Opis stanowiska: obsługa zamówień od klientów B2B, przyjmowanie, sortowanie i wysyłanie towaru, księgowanie i wystawianie faktur, obsługa reklamacji, obsługa programu nexo (InsERT). Wymagania: znajomość języka angielskiego (min. B2), wykształcenie min....

2025-07-07

Pracownik obsługi klienta

Usługi- Handel - Gastronomia Czerniak Konstanty / dolnośląskie, Polkowice

OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA...

2025-07-06