- Obsługa klienta przed i po sprzedaży (telefon, e-mail, czat, social media).
- Rozwiązywanie problemów technicznych i reklamacji.
- Doradztwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty.
- Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku firmy.
- Biegła znajomość języka polskiego i ukraińskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku.
- Zainteresowanie rozwojem zawodowym w obsłudze klienta.
- Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych.
- Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości nauki języków i rozwoju zawodowego.
- Udział w ciekawych projektach i imprezach integracyjnych.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
Podobne oferty pracy
Agent Obsługi Pasażerskiej PRM
Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o. /
Zakres obowiązków: Asystowanie pasażerom z ograniczoną mobilnością na różnych etapach podróży (kontrola bezpieczeństwa, kontrola paszportowa, boarding) Wsparcie i udzielanie informacji osobom starszym, niewidomym, niesłyszącym lub z innymi...
Doradca Techniczny z językiem węgierskim
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa zapytań klientów B2C i B2B przez e-mail i telefon Rozwiązywanie reklamacji, pytań dotyczących napraw pogwarancyjnych i problemów technicznych Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób przystępny Utrzymywanie profesjonalnej...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim
Foundever /
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta...
Specjalista Obsługi Klienta z j. niemieckim
Concentrix /
Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z zespołem, by każdy dzień był sukcesem German speakera - poziom B2+/C1 Eksperta...