Ogłoszenie numer: 9434371, z dnia 2025-01-23
Concentrix
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Rybnik
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym.
- Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi.
- Praca z dokumentacją i danymi.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) do komunikacji wewnętrznej.
- Sprawność w obsłudze komputera i MS Office.
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w e-commerce i wsparciu technicznym, będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach z bogatym pakietem benefitów (ubezpieczenie, opieka medyczna, szkolenia).
- Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
Podobne oferty pracy
Specjalista wsparcia technicznego klienta z językiem włoskim
Concentrix /
Wsparcie klienta w zakresie zakupu samochodów elektrycznych oraz obsługa posprzedażowa (połączenia przychodzące). Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Bieżące raportowanie w systemach. Znajomość języka włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego...
Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Concentrix /
Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...
Pracownik Helpdesk z językiem włoskim
Concentrix /
Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila. Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych. Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Concentrix /
Zadania: Obsługa klientów linii lotniczej, obejmująca wszystkie etapy podróży – od planowania do przylotu. Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących bagażu. Komunikacja z klientami za pośrednictwem...