- Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
- Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
- Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
- Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
- Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
- Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy
Podobne oferty pracy
Doradca ds. Obsługi Klienta
Klient portalu Praca.pl /
Odbieranie połączeń i udzielanie informacji klientom indywidualnym, Wspieranie użytkowników w zakresie dostępnych usług i produktów, Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, Budowanie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o jakość obsługi....
Konsultant ds. kontaktu z klientem
IMAR Service Group /
Zakres obowiązków: prowadzenie rozmów z klientami (pomoc, doradztwo, sprzedaż), obsługa zapytań dotyczących usług i płatności, aktywacja/dezaktywacja produktów na kontach klientów, prezentowanie oferty i realizowanie celów sprzedażowych. Wymagania:...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Contact Center Sp. z o.o. /
Twoje zadania: Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych (85% w języku polskim, 15% w języku angielskim) Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego dotyczącego bankomatów Rozwiązywanie zgłoszeń i współpraca z odpowiednimi działami w celu...
Konsultant ds. Obsługi Klienta
InterKadra Sp. z o.o. /
Do Twoich obowiązków będzie należało: kontakt telefoniczny z Klientami - obsługa połączeń przychodzących, wsparcie Naszego Klienta, w zakresie realizacji polityki sprzedaży produktów i usług, realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i...