- Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
- Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
- Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
- Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
- Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
- Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy
Podobne oferty pracy
Konsultant Telefoniczny
Klient portalu Praca.pl /
Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i biznesowych poprzez połączenia telefoniczne oraz czat. Udzielanie wsparcia, rozwiązywanie problemów oraz doradzanie w zakresie dostępnych usług. Informowanie o nowościach i ofertach firmy. Wykształcenie...
Konsultant / Konsultantka obsługi telefonicznej
Klient portalu Praca.pl /
Obsługa telefoniczna klientów: około 85% połączeń przychodzących i 15% wychodzących. Prezentacja i sprzedaż produktów oraz usług. Dbaniem o jakość obsługi klientów, z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności sprzedażowe oraz...
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
T-Mobile Polska /
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych...
Konsultant Telesprzedaży
Klient portalu Praca.pl /
Wsparcie techniczne dla klientów poprzez telefon i e-mail. Obsługę mailową dotyczącą zamówień internetowych i rezerwacji. Współpracę z różnymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta. Raportowanie działań oraz feedback....