Ogłoszenie numer: 9466744, z dnia 2025-02-09

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej

Miejsce pracy: Wrocław

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
  • Rejestrowanie interakcji w systemie CRM dla zapewnienia przejrzystości działań.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i skutecznego rozwiązywania problemów.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
  • Zdolność pracy pod presją, dbałość o szczegóły, umiejętność organizacji czasu i kreatywnego rozwiązywania problemów.
  • Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej oraz znajomość systemów CRM.

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna).
  • Możliwości rozwoju zawodowego poprzez szkolenia branżowe i wsparcie lidera zespołu.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych

Foundever / pomorskie, Gdańsk

Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie...

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem chorwackim

Klient portalu Praca.pl / mazowieckie, Warszawa

Wysoki poziom obsługi klienta: kontakt przez chat, e-mail oraz telefoniczny. Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja ustalonych celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Efektywne i terminowe wykonywanie codziennych zadań....

Customer Service Professional with Croatian

Foundever / mazowieckie, Warszawa

(Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What...

Specjalista ds. Obsługi Klienta – Samochody Elektryczne

Concentrix / lubelskie, Lublin

Wsparcie klientów przy zakupie samochodów elektrycznych i po zakupie. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Raportowanie działań w systemach. Język włoski C1, angielski B2. Dyspozycyjność do pracy w Lublinie (Czechów). Obsługa MS Office i Windows....