- Odbieranie i obsługa połączeń od pasażerów, zarówno planujących pierwszy lot, jak i doświadczonych podróżników
- Udzielanie informacji na temat lotów, dostępnych miejsc, taryf i opóźnień
- Wspieranie klientów w zakupie biletów, od wyboru miejsca do płatności
- Wprowadzanie danych do systemu, zapewniające sprawny przebieg podróży
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1
- Otwartość i umiejętność nawiązywania relacji z klientami
- Swobodna komunikacja telefoniczna
- Dodatkowym atutem jest znajomość języka angielskiego
- Umowę o pracę na pełen etat z wynagrodzeniem podstawowym 7500 zł brutto plus bonus
- Pracę w systemie zmianowym (8:00–20:30)
- Pracę w komfortowym biurze w Warszawie
- Pakiet benefitów (np. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, benefity pracownicze)
- Możliwości awansu i rozwoju zawodowego dla najlepszych
Podobne oferty pracy
Backoffice-Kundensupport-Spezialist mit Deutschkenntnissen
Concentrix /
Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen...
Customer Support Specialist with Swedish in the retail industry
Concentrix /
Deliver written customer support via email for the Swedish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every...
Customer Support Specialist with Dutch in the retail industry
Concentrix /
Deliver written customer support via email for the Dutch market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w celu doradztwa i rozwoju współpracy Proponowanie dopasowanych rozwiązań reklamowych i sprzedażowych Wspieranie klientów w realizacji kampanii marketingowych Analiza potrzeb klientów oraz rozbudowa portfela...