Ogłoszenie numer: 9466732, z dnia 2025-02-09
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów za pomocą telefonu, czatu i e-maila, z dbałością o wysoki standard komunikacji.
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie CRM oraz monitorowanie i wdrażanie odpowiednich rozwiązań.
- Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi i skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność zarządzania czasem, dokładność, samodyscyplina oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, zwłaszcza w pracy z markami premium.
- Znajomość systemów CRM oraz pasja do motoryzacji.
Oferujemy
- Pracę zdalną z elastycznym czasem pracy.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
- Szkolenia branżowe oraz stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wsparcie doświadczonego lidera zespołu.
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych
Foundever /
Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie...
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem chorwackim
Klient portalu Praca.pl /
Wysoki poziom obsługi klienta: kontakt przez chat, e-mail oraz telefoniczny. Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja ustalonych celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Efektywne i terminowe wykonywanie codziennych zadań....
Customer Service Professional with Croatian
Foundever /
(Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What...
Specjalista ds. Obsługi Klienta – Samochody Elektryczne
Concentrix /
Wsparcie klientów przy zakupie samochodów elektrycznych i po zakupie. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Raportowanie działań w systemach. Język włoski C1, angielski B2. Dyspozycyjność do pracy w Lublinie (Czechów). Obsługa MS Office i Windows....