Ogłoszenie numer: 9475342, z dnia 2025-02-14
Doradca Klienta z językiem duńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Szkolenie rozpoczyna się 17 marca.
- Praca 5 dni w tygodniu, w zmianach 8,5-godzinnych (z godzinną przerwą), od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00, w weekendy 9:00-18:00.
- Przez pierwsze 6-9 miesięcy wymagana praca z biura w Warszawie, możliwość pracy hybrydowej po tym okresie w zależności od wyników.
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach związanych z podróżami premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych, pomoc w zakupie biletów.
- Wsparcie dla klientów napotykających trudności w podróży.
- Obsługa klientów przez rozmowy telefoniczne i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, opartych na zaufaniu.
Wymagania
- Biegłość w języku duńskim (C1) i angielskim (B2).
- Skłonność do pomagania oraz umiejętność pracy zespołowej.
- Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzja i dokładność.
- Wysoka organizacja pracy.
- Dostępność do pracy z biura w Warszawie.
Oferujemy
- Pracę dla największych, renomowanych linii lotniczych z Północnej Europy - SAS.
- Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku i płci.
- Płatne dwumiesięczne szkolenie z opcją "nauki przez działanie" oraz wsparciem "szkoleniowego kolegi".
- Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Podobne oferty pracy
Health Solution Advisor with Italian & English
Concentrix /
Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...