Ogłoszenie numer: 10133762, z dnia 2025-08-17
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Pierwszo-liniowa pomoc i doradztwo dla klientów,
- Zarządzanie komunikacją z klientami przez telefon czy e-mail,
- Odpowiadanie na pytania dotyczące zbierania i wykorzystywania punktów,
- Wprowadzanie danych klienta do systemu,
- Asystowanie w logowaniu do konta, zamawianiu kart lub nagród.
Wymagania
- Zamiłowanie do obsługi klienta i empatyczne podejście,
- Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
- Sprawna obsługa komputera i umiejętność pracy na kilku poziomach,
- Dyspozycyjność i elastyczność pracy w systemie zmianowym,
- Konieczność udziału w miesięcznym szkoleniu.
Oferujemy
- Współpraca z czołowymi partnerami w biznesie,
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie,
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości edukacyjne,
- Możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
- Dostępność komunikacji miejskiej i nowoczesne biuro z darmowymi napojami i owocami,
- Prywatna opieka medyczna i karta Multisport,
- Dofinansowanie do okularów i kursów online,
- Opcje zatrudnienia na różne etaty z pełną dyspozycyjnością w czasie szkolenia,
- Bonus za polecenie pracownika.
Podobne oferty pracy
Backoffice supporter z j. niemieckim i angielskim
Concentrix /
Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego. Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych...
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Concentrix /
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden....
Specialista zákaznického servisu s češtinou
Concentrix /
Hlavní úkoly Zákaznický servis (pre/after sales) pro příchozí hovory Zpracování dotazů prostřednictvím telefonu, kontaktního formuláře, e-mailu, chatu a Facebooku Zpracování reklamací v rámci záruky Řešení technických problémů Porovnání...
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl /
Współpraca i pomoc klientom w obszarze programów motywacyjnych, Zarządzanie komunikacją z kluczowymi partnerami klientów, Szerokie wsparcie dla partnerów za pośrednictwem e-maili, Rozwiązywanie zapytań dotyczących obliczeń, płatności, wypłat,...