Ogłoszenie numer: 9477382, z dnia 2025-02-14
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Start szkolenia: 17 marca.
- 5-dniowy tydzień pracy, zmiany 8,5h z godzinną przerwą, pon.-pt. 7:00-19:00, sob.-niedz. 9:00-18:00.
- Początkowe 6-9 miesięcy pracy w biurze w Warszawie, z opcją modelu hybrydowego.
- Pierwszy kontakt dla klientów w kwestiach podróży premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
- Pomoc w rezerwacji biletów, obsługa płatności.
- Wsparcie klientów w problemach podróżnych.
- Kontakt z pasażerami przez telefon i chat.
- Budowanie relacji z klientami.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
- Umiejętność aktywnego słuchania, jasnej komunikacji.
- Skłonność do pomocy, współpracy.
- Wysoka dbałość o detale, precyzja.
- Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Wysoka organizacja pracy.
- Możliwość pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy
- Praca w renomowanych liniach lotniczych.
- Równe szanse dla wszystkich kandydatów.
- Bezpłatne, dwumiesięczne szkolenie z wsparciem trenera.
- Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
- Coaching i mentoring dla rozwoju.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
Podobne oferty pracy
Health Solution Advisor with Italian & English
Concentrix /
Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...
Customer Service Advisor with German
Concentrix /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and...