- Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail (połączenia wychodzące i przychodzące).
- Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z należytą starannością.
- Zapewnienie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
- Znajomość języka polskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
- Dostępność do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i lokalne święta.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, call center, turystyce lub branży lotniczej.
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełnopłatne szkolenie przygotowujące do pracy z klientem.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Program poleceń – bonus za polecenie pracownika.
Podobne oferty pracy
Administrator ds. obsługi klienta w USA
Klient portalu Praca.pl /
Weryfikacja i aktualizacja dokumentacji ubezpieczeniowej; eliminacja nieścisłości. Analiza danych i składanie rekomendacji opartych na analizie. Zapewnienie dokładności informacji dostarczanych przez dostawców. Współpraca z innymi działami firmy w celu...
Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim
Concentrix /
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze...
Health Solution Advisor with German & English
Concentrix /
Your Role Awaits: Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. francuskim
Nowy Styl /
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientami na rynkach zagranicznych przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz...