Join our team at Foundever!
 
Are you looking for a job in a dynamic environment where you can develop your skills and gain experience in the outsourcing and consulting industry?
We are a leading company with over 1500 great people across Poland (Warsaw, Gdańsk, and W@H), and now we are looking for you to join our team! 
Customer Service Specialist with German and English

Location: Warsaw 


Your daily tasks:  

  • Providing the highest level of customer service (E-mail/Phone);   
  • Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;  
  • Following company policies and procedures, ensuring quality;   
  • Performing daily tasks in an efficient and timely manner;   
  • Achieving quality goals for calls and customer satisfaction. 

What do we expect from you?  

  • Language: Proficiency in German (C1) and English (B1-B2);  
  • Experience: Cool if you have experience in sales;   
  • Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills, technical skills;   
  • Personality: Motivated and enthusiastic. 

Advantages will be:  

  • Ability to prioritize and plan;    
  • Independence AND ability to work with minimal supervision;  
  • Ability to solve problems;  
  • Attention to detail;   
  • Sales skills;   
  • Soft skills. 

Working conditions:  

  • Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract for non-studying employees);  
  • Basic salary + bonuses;  
  • Working hours: 9:00 am – 5:00 pm, Monday - Friday (8 hours a day);  
  • On-site work in our new office in Warsaw 

What else should you know?  

  • Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Childrens Day, etc.);  
  • We offer private Medicover insurance;  
  • Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle; 
  • Professional development through training and cross-location cooperation at the international level. 
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.

Podobne oferty pracy

Młodszy Specjalista ds. sprzedaży ładunków spedycyjnych

DONE Deliveries sp. z o.o. / małopolskie, Andrychów, Stefana Batorego 35

Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i mailowe z Podwykonawcami, Dobieranie optymalnych rozwiązań do realizacji zleceń spedycyjnych – z uwzględnieniem czasu, kosztów i oczekiwań Klienta – tego Cię nauczymy, Prowadzenie negocjacji z...

Doradca Klienta z językiem niemieckim

Lava Group S.C / mazowieckie, Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego...

Doradca Klienta z językiem francuskim

Lava Group S.C / mazowieckie, Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY

Odpowiadanie na pytania klientów z krajów DACH (mailowo i telefonicznie) Tworzenie ofert i graficznych wizualizacji produktów Współpraca z zespołem w zakresie realizacji zamówień Uzupełnianie danych i informacji o klientach w systemie Budowanie pozytywnego...

Specjalista ds. Współpracy z Przewoźnikami

Klient portalu Praca.pl / małopolskie, Andrychów

Telefoniczny i mailowy kontakt z firmami transportowymi Negocjowanie warunków współpracy Poszukiwanie optymalnych rozwiązań spedycyjnych Utrzymywanie długoterminowych relacji z partnerami transportowymi Współpraca z innymi działami w firmie Komunikatywność...