Join us at Foundever!

 

Foundever is one of the leading companies in providing solutions in the field of business process outsourcing, digital marketing, training and talent management, technology and innovation, consulting and analytics!

Customer Service Professional with German

GDAŃSK

(hybrid mode - 2 days/week from the office)

Your daily tasks:
  • Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry;
  • Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management;
  • Following company policies and procedures, ensuring quality;
  • Performing daily tasks in an efficient and timely manner;
  • Achieving quality goals for calls and customer satisfaction.
What do we expect from you?
  • Language: Proficiency in German (C1) and basic English (A2);
  • Experience: Cool if you have experience in sales;
  • Technology: Knowledge of MS Office and developed computer skills;
  • Personality: Motivated and enthusiastic.
Advantages will be:
  • Ability to prioritize and plan;
  • Independence AND ability to work with minimal supervision;
  • Ability to solve problems;
  • Attention to detail;
  • Sales skills;
  • Soft skills.
Working conditions:
  • Type of contract you choose yourself (freelance contract for students or employment contract);
  • Basic salary + bonuses;
  • Flexible working hours: 7:00 am - 10:00 pm, Monday - Sunday (5 days per week, 8 hours a day);
  • hybrid work (only 2 days from the office in Gdańsk).
What else should you know?
  • Co-financing for glasses and holidays, employee referral program, vouchers for various occasions (Christmas, Childrens Day, etc.);
  • We offer private Medicover insurance;
  • Multisport card available, as well as an internal Everbetter program to promote a healthy lifestyle;
  • Professional development through training and cross-location cooperation at the international level.
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by Foundever for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2002 No. 101 , pos. 926 as amended).”
Application submission signifies the applicants agreement to process the personal data contained in the application for the purposes necessary for the recruitment process in accordance with Foundever privacy policy.

Podobne oferty pracy

Ambasador Marki - Obsługa klienta z j. niemieckim (branża turystyczna)

Foundever / pomorskie, Gdańsk

PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Oferujemy atrakcyjny pakiet relokacyjny Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...

Konsultant Obsługi Klienta z j. niemieckim

Klient portalu Praca.pl / zachodniopomorskie, Szczecin

Obsługa telefoniczna i mailowa klientów korzystających z systemu płatności Utrzymywanie wysokiego poziomu zadowolenia klientów Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników Niemiecki na poziomie C1 oraz angielski w stopniu podstawowym (A2) Wysoka...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientów

FUNDACJA O ZDROWIE DBAJ / dolnośląskie, Wrocław

kompleksowa współpraca z klientami w tym pozyskiwanie nowych oraz dbanie o relacje z obecnymi z prowadzeniem grafiku rezerwacji usług tworzenie treści reklamowych i artykułów tematycznych na stronę internetową i social media współpraca z masażystami i...

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Foundever / pomorskie, Gdańsk

GDAŃSK praca hybrydowa - 2 dni w tygodniu z biura Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...