Dział sprzedaży funkcjonuje w oparciu o określony plan sprzedaży, zadaniem handlowców jest jego realizacja. Nie zawsze jednak z różnych przyczyn plan jest w stu procentach realizowany. Czasem winny jest asystent działu sprzedaży a czasem siła wyższa uniemożliwiająca dokonanie sprzedaży w określonej ilości i czasie. Każdemu pracownikowi działu sprzedaży winno zależeć na wykonaniu planu a nawet nieco ponad plan bowiem za osiągnięte wyniki, efekty są ni nagradzani. Najczęściej nagrodą jest premia, czasem prowizja co zależy od rodzaju umowy o prace i systemu rozliczeń. Zdarza się i tak, że asystent działu sprzedaży ma premie uzależnioną od pracy handlowca bądź całego zespołu. Z racji tego iż asystenci nie sprzedają towarów bezpośrednio a raczej obsługują proces zamówienia, pośrednicza między handlowcem a klientem i wspierają jego prace trudno jest ocenić na ile dany pracownik zasługuje na nagrodę swoich wysiłków pracy. System premiowania pracowników jest daleki od sprawiedliwości jednak kierownicy działów najlepiej znają swoich podwładnych i są w stanie racjonalnie dzielić zyski tak, by było to sprawiedliwe dla każdego i zarazem motywujące do dalszych pozytywnych działań.
